利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、社会福祉法人全進会（以下「当社」）が運営する栗に夢中（以下「当施設」）の会員サービスおよび関連するウェブサイトの利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、会員登録を完了した方および当施設のサービスを利用するすべての方に適用されます。
第2条（会員登録）
会員登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供するものとします。虚偽の申告が判明した場合、会員資格を停止または取消すことがあります。
第3条（禁止事項）
会員は、次の行為を行ってはなりません。
- 無断利用、予約情報・認証番号等の共有、転貸
- 虚偽申告、危険行為、違法行為、法令違反、反社会的勢力の利用
- 許可のない火気・飲酒・販売
- 施設・備品の破損や持ち出し、指定場所外への立入
- 営利利用の無断実施等その他当施設が不適切と判断する行為
第4条（施設利用・予約）
施設の予約および利用は、当施設が定めるルールに従うものとします。予約のキャンセル・返金については、次条の定めに従います。
第5条（キャンセル・返金）
施設予約のキャンセル料は、予約した施設の利用日を起算日として、次のとおりとします。
| 取消日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 利用日の3日前まで | 無料 |
| 利用日の2日前〜前日 | 利用料の50% |
| 利用日当日・無断キャンセル | 利用料の100% |
- キャンセルは、マイページの予約詳細画面から申請してください。
- キャンセル料が発生する場合、返金額からキャンセル料を差し引いた金額を返金します。
- 返金方法・返金時期は、キャンセル承認後に別途ご案内します。
- 天災、設備故障、当施設の都合により利用できなかった場合は、当施設の判断によりキャンセル料を免除し、全額返金または振替対応を行うことがあります。
- イベント、飲食・材料手配を伴う予約は個別条件を設定する場合があり、変更もキャンセルと同様に扱う場合があります。
- 利用者都合の既払年会費・部費は原則返金しません。
- 施設利用料はキャンセル規定に基づき返金します。決済手数料等を控除する場合があります。
- 施設側の都合で利用できない場合は全額返金または振替とします。
- 屋外施設の荒天時は、施設ごとの中止基準により返金・振替を判断します。
第6条（利用停止・退会）
未払い、規約違反、他の利用者や近隣への迷惑行為、安全管理上の問題がある場合、当施設は予告のうえ利用停止・退学等の措置をとることがあります。重大な違反行為は事前通知なく停止する場合があります。
- 退会はマイページの「会員情報」から手続きできます。退会と同時に Stripe 上の年会費・部費の自動更新を停止します。
- 既にお支払い済みの年会費・部費は原則返金しません。
- 退会後の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。
第7条（免責）
当施設は、天災、設備故障、その他やむを得ない事由によりサービス提供が困難となった場合、事前の通知なく利用を制限することがあります。
第8条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページ、または下記までご連絡ください。
社会福祉法人全進会（栗に夢中）
〒309-1603 茨城県笠間市福田906番地6
TEL 0296-72-8150（平日 9:00〜17:00）